Déontololgie
Afin de renfocer sa réputation et son image, Wafasalaf en concertation avec le groupe Attijariwafa bank a été pionnière dans l’intégration des principes déontologiques et la gestion des risques liés à ses activités. Depuis 2004, l’entreprise veille au strict respect du dispositif déontologique du Groupe, fondé sur des codes de conduite et des principes éthiques qui constituent un cadre de référence et un socle de valeurs partagés par l’ensemble des collaborateurs.
Attijariwafa bank a mis en place une démarche méthodologique à travers différents codes de déontologie, afin de garantir le respect des règles d'intégrité, de loyauté des affaires et de transparence. Ces codes ont une vocation préventive et définissent des principes d’éthique et de comportement professionnel, applicables tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’entreprise.
Ce dispositif est supervisé par un Déontologue Groupe et des relais déontologiques au sein de chaque filiale, assurant la conformité du Groupe aux normes professionnelles et à la réglementation financière.
Il encadre les pratiques des collaborateurs et traduit l’engagement du Groupe en matière d’exemplarité, de transparence et de respect de ses parties prenantes, en cohérence avec sa politique RSE.
Au-delà de l’aspect déontologique, la politique d’Attijariwafa bank en matière de Responsabilité Sociale et Sociétale des Entreprises et du développement durable (RSE), représente en effet, un levier important dans le processus de développement et la croissance saine du Groupe et repose sur des valeurs fortes :
- Intégrité et éthique exemplaires ;
- Respect et professionnalisme envers clients, partenaires et collègues ;
- Transparence et prévention de la corruption selon le principe de « tolérance zéro » ;
- Maîtrise des risques et vigilance continue ;
- Conformité aux lois et réglementations locales et internationales.
Le déploiement de tout code de déontologie et politiques associées notamment au Système de Management Anti-Corruption, est accompagné d’un dispositif de conduite de changement ciblant les collaborateurs, adapté et ciblé.
Wafasalaf adhère pleinement aux orientations stratégiques du Groupe en matière d’éthique et de prévention contre la corruption et le trafic d’influence avec le principe « Zéro Tolérance » à travers le déploiement de son Système de Management Anti-Corruption. L’entreprise conduit toutes ses activités dans le respect règles déontologiques et réglementaires, tout en incarnant ses cinq valeurs fondatrices : Engagement, Proximité, Esprit d’équipe, Innovation, Fun’value. Ces valeurs nourrissent une culture éthique solide et contribuent à son patrimoine immatériel.
Un dispositif d’alerte professionnelle est en place, permettant de remonter tout cas de transgression ou alerte éthique, au Référent Alerte éthique désigné au sein de Wafasalaf et dans un ultime recours au Déontologue Groupe, en tant que Référent Alerte éthique désigné au sein du Groupe.